Exemplos de IA atendendo cliente de poço artesiano no WhatsApp
Exemplos de conversa no WhatsApp, com prints: manutenção, orçamento de irrigação e a dúvida "e se não achar água?", e o que a IA…
Inteligência artificial (IA) no WhatsApp
IA para empresa de poços artesianos é uma inteligência artificial que atende o WhatsApp da empresa de perfuração como um vendedor e uma secretária. A IA do SisPoços conversa com o cliente, tira dúvidas técnicas, entende áudio, qualifica o pedido e entrega tudo pronto para a sua equipe fechar. Ela também pode ser montada para gerar o orçamento.
Veja na prática, em tempo real
Criamos a Nova Vertente Perfurações, uma empresa de perfuração fictícia, só para você testar. Chame no WhatsApp, faça de conta que é um cliente e veja a inteligência artificial atender: pergunte quanto custa um poço, mande um áudio, peça uma manutenção.
É a mesma IA que vai atender os clientes da sua empresa, montada com os serviços e o jeito de falar de vocês.
O problema
Pedido de orçamento, dúvida de profundidade, cliente pedindo manutenção, áudio de três minutos. Enquanto o dono e o vendedor estão na máquina ou no campo, o cliente espera, e quem demora a responder perde o poço para o concorrente.
Contratar mais gente para ficar no celular custa caro, e um robô de atendimento comum, de menu, irrita o cliente da zona rural, que quer conversar e mandar áudio. A saída é um atendimento automático que entenda o cliente de verdade: uma IA para empresa de perfuração de poços.
O que a IA faz
Ela não é um robô de respostas prontas. É uma inteligência artificial especialista em empresas de perfuração de poços, montada com os serviços, os preços e as regras da sua empresa.
Faz as perguntas que o seu melhor vendedor faria: uso da água, cidade, profundidade dos poços da região, acesso da máquina, energia no local. Separa quem quer fechar de quem só está pesquisando.
Responde se o cliente paga caso não ache água (e oferece o estudo geofísico), explica poço artesiano e semi-artesiano, manutenção e outorga, do jeito que a sua empresa ensinar.
Pode ser montada para gerar o orçamento com a cara da sua empresa e enviar direto ao cliente. Ou entrega o pedido completo para o vendedor fechar.
Pode ser montada para buscar os dados do poço do cliente, como profundidade, bomba e última manutenção, e responder sem ninguém precisar procurar papel.
Recebe pedidos de limpeza de poço, troca de bomba e manutenção, coleta o que o técnico precisa saber e passa para a agenda da equipe.
O cliente da zona rural manda áudio, e a IA entende. O áudio vira texto na conversa e, se a empresa quiser, ela responde em áudio também.
O cliente parou de responder? A IA chama de novo, continuando de onde a conversa parou, para o orçamento não esfriar.
Quando aparece um cliente com interesse real, ela avisa o vendedor ou o dono no WhatsApp com tudo o que o cliente pediu. A conversa inteira fica no sistema.
Sábado, 22h. Ele quer saber quanto custa um poço na chácara.
IA x chatbot comum
O chatbot comum e o robô de atendimento de WhatsApp mandam o cliente digitar números. O atendimento automático com inteligência artificial do SisPoços conversa como uma pessoa da sua empresa de poço artesiano.
Como funciona
Do primeiro contato até a IA atendendo os seus clientes, sem você precisar entender de tecnologia.
Entendemos os serviços, a região atendida, o jeito de atender e o que a IA pode ou não pode dizer.
Você não precisa treinar nada nem subir arquivos. A experiência de dezenas de empresas de perfuração já vem junto.
A IA conversa numa simulação dentro do sistema antes de atender clientes de verdade.
No número que a empresa já usa (QR code ou API oficial) e também no Instagram.
Serviço novo, regra nova, jeito de falar: a nossa equipe ajusta a IA.
A IA recebe os pedidos de orçamento, qualifica o cliente e entrega o poço pronto para o vendedor fechar.
A IA atende os pedidos de limpeza, troca de bomba e manutenção e passa tudo para a agenda da equipe.
Dúvidas frequentes
O que os donos de empresas de perfuração mais perguntam sobre a inteligência artificial do SisPoços.
Melhor que ler é testar.
Converse com a IA de uma empresa de perfuração fictícia, como se fosse um cliente.
É uma inteligência artificial (IA) que atende os clientes da sua empresa de perfuração de poços no WhatsApp como um vendedor e uma secretária: conversa, tira dúvidas técnicas, entende áudio, qualifica o pedido, atende manutenção e passa tudo para a sua equipe. Ela é montada para a sua empresa e já foi testada em dezenas de empresas de perfuração.
O chatbot comum é um robô de menu: o cliente precisa digitar 1, 2 ou 3 e, se escrever do jeito dele, o robô não entende. A inteligência artificial do SisPoços conversa como uma pessoa da empresa: entende o que o cliente escreve ou fala em áudio, responde dúvidas técnicas de poço e faz as perguntas certas para qualificar o pedido.
Sim. A IA pode ser montada para gerar o orçamento e enviar direto ao cliente. Se a sua empresa preferir, ela coleta tudo (uso da água, cidade, profundidade da região, acesso da máquina, energia) e entrega o pedido pronto para o vendedor fazer o orçamento.
Sim. É a pergunta mais comum de quem vai perfurar um poço. A IA explica, do jeito que a sua empresa trabalha, que um estudo geofísico do terreno feito antes da perfuração mostra com muito mais precisão onde e em que profundidade está a água, e pode oferecer incluir o estudo no orçamento.
Sim. Ela atende pedidos de manutenção, limpeza de poço e troca de bomba, e pode ser montada para consultar os dados do poço de quem já é cliente, como profundidade, bomba e última manutenção.
Não. A nossa equipe conversa com você, entende como a sua empresa trabalha e monta o conhecimento da IA: serviços, região atendida, jeito de falar, o que ela pode e o que não pode dizer. Você só confere e pede ajustes quando quiser.
Sim, entende os áudios do cliente, que são muito comuns na zona rural. O áudio vira texto na conversa e a IA responde normalmente. Se a sua empresa quiser, ela também pode responder em áudio.
Sim. A IA funciona no WhatsApp conectado por QR code e na API oficial do WhatsApp, e também atende as mensagens do Instagram. O SisPoços é parceiro de tecnologia da Meta.
Ela segue a regra que a sua empresa definir: passa a conversa para um atendente, anota para retorno ou pede mais informações ao cliente. A conversa inteira fica no sistema, e o vendedor continua de onde a IA parou.
Pode, agora mesmo. Clique em "Testar a IA agora" e converse no WhatsApp com a IA de uma empresa de perfuração fictícia, fazendo o papel de cliente. Na sua empresa, a IA também é testada numa simulação antes de atender clientes de verdade.
Funciona junto com
O SisPoços é o sistema e aplicativo de gestão para empresas de perfuração de poços artesianos, e não só um sistema de WhatsApp. A IA conversa com o cliente; orçamento, ordem de serviço, histórico do poço e financeiro ficam organizados no mesmo lugar.
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